绿茵逐梦，善意暖心。7月4日晚，2026年湖北省城市足球联赛黄冈祥云队主场迎战咸宁外星人队的比赛在黄冈市体育中心火热开赛。绿茵场上激烈对决引人注目，看台上300名身着统一文化衫的特殊观众更成为当晚最暖心的风景线。这是黄冈以一场专属足球赛事观赛礼遇，向默默奉献的“志愿红”们致以城市敬意。
本次受邀观赛的300名志愿者，涵盖黄冈市区星级志愿者、新就业群体志愿者、人民建议征集特邀建议人志愿者、文明创建“随手拍”志愿者、市区社会组织志愿者及在黄高校青年志愿者等各类优秀志愿者，他们日常奔波于各类志愿活动场合，默默付出，给无数人带去了温暖。
今天，他们是看台上的“主角”。17时30分，受邀志愿者陆续抵达黄冈市体育中心，有序完成安检后集结整队，大家统一身着活动文化衫，手持助威横幅与宣传牌，有序入场。比赛期间，志愿者们文明观赛、理性助威，展现出黄冈志愿者积极向上的精神风貌。“一直以来都是我们服务他人，今天能以观众身份享受城市专属礼遇，心里特别暖。”五星级志愿者张飞在观赛时由衷感慨。
这场温情满满的志愿者观赛活动是黄冈市落实落细志愿服务激励嘉许政策、厚植志愿服务文化的生动实践。
为健全志愿服务支持保障体系，2025年3月，黄冈市委社会工作部联合市委组织部、宣传部等9部门，印发《黄冈市志愿服务激励嘉许办法（试行）》，通过七大板块36条细则，搭建起“星级评定+礼遇优待+关爱保障”的全链条、常态化志愿服务激励体系。2025年11月，黄冈市委社会工作部联合团市委出台《黄冈市志愿者星级认定管理制度（试行）》，明确志愿服务时长评级标准：累计服务100小时、300小时、600小时、1000小时、1500小时可依次获评一至五星级志愿者。经严格认定，全市首批认定一至五星级志愿者1860名。这些认定的星级志愿者可按不同星级享受医疗绿色通道、城区智慧停车储值奖励、文体活动免费观演观赛等一系列专属优待政策，让志愿服务有认可、有回馈、有温度。这些制度化的激励保障、人性化的暖心关怀，让每一份平凡的善意都被看见、被珍视，持续激发全民志愿服务热情，让“我为人人、人人为我”的文明新风在革命老区黄冈蔚然成风、灼灼绽放。
近年来，黄冈市持续深耕志愿服务体系建设，印发《黄冈市加强党建引领基层治理健全新时代志愿服务体系相关单位工作职责》的通知、改选市志愿服务联合会、指导市直单位组建“一家一队”志愿服务队，着力健全党委统一领导、社会工作部门牵头负责、各有关部门和群团组织履职尽责的志愿服务领导体制和工作机制；设立志愿服务专项基金、落实志愿保险保障，不断完善志愿服务动员、供给、组织、阵地、文化、支持保障“六大体系”；持续开展志愿服务培训，建强社区服务主力军、大型活动保障队、行业专业队“三类队伍”；真金白银扶持市区志愿服务品牌项目、设立志愿服务主题公园、志愿服务驿站，不断优化服务供给，强化阵地建设；开展志愿服务项目大赛，推介志愿服务品牌，不断擦亮“‘冈’好有你 志愿同行”品牌。通过一系列志愿服务体系建设，进一步凝聚工作合力，营造尊崇志愿氛围，为志愿服务持续健康发展提供坚强支撑。
在不断健全的志愿服务体系之下，广大志愿者主动担当、倾情奉献，用专业服务全程保障湖北省龙舟公开赛、黄冈半程马拉松、东坡庙会等各类大型赛事和文旅活动有序开展，赢得社会各界广泛好评。在本次楚超联赛期间，黄冈累计组织700名青年志愿者扎根赛事服务一线，全力做好赛场引导、秩序维护、后勤保障等工作，用青春热忱为赛事顺利举办保驾护航。